快上车，美洽有基本功能更新了！

本期机能名副其实

1、在微信公众号发展史直接对话上完工后直接对话；

2、「边写边译」机能优化；

3、直接对话附加全力支持填充至第四级。

一、微信公众号已结束直接对话上可最终次开启直接对话

以前，公关与消费者结束直接对话后，一旦必需最终联系消费者，就不得已重新与消费者创建者直接对话窗口，查阅发展史直接对话记录也比较麻烦；

现在，公关能通过美洽窗框，在发展史直接对话细化直接与消费者继续解决问题。

▶ 可用方法

在发展史直接对话中可选择要回复的顾客； 在打开的网页右下角可选择「完工后直接对话」； 在弹出的窗口进行直接对话。

▶ 需注意

顾客有发展史直接对话，从发展史直接对话页才能发起直接对话。

二、「边写边译」机能优化

在中文输入的细化，全力支持简写输入并同步译成为其他句法。适用于有外地业务或雇佣外籍公关医务人员的跨国公司。

▶ 可用方法

在直接对话网页页面设置滑鼠； 在「网页设置」顶部选中「译成」；

启动系统设计后，最终进行直接对话的时候，直接对话框右下方才会消失译成滑鼠：

现今该机能还全力支持输入简写，译成为其他句法：

消费者第一时间也可以直接译成：

▶ 可用真实感

公关窗框才会显示原文，访客端只显示译成后的内容。

▲ 公关窗框

▲ 访客端

三、直接对话附加全力支持填充到四级

在线公关与消费者直接对话的过程中，可以根据业务消费为直接对话填充附加，只需复盘与数据分析。

例如，某消费者向跨国公司公关审核产品线报价，公关就可以将直接对话标示为：产品线审核（一级附加）→ A 产品线审核（二级附加）→ A 产品线价格审核（三级附加）→价格外卖一审核（四级附加）。

▶ 可用方法

前方工具栏可选择「表格」→「直接对话附加」； 在弹出的网页中可选择填充附加。

▶ 可用真实感

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