七星关区税务局：聘“税费免费体验师”做纳税免费“质检员”

4同月26日，七星关北区收税举办了率先“税款客户服务体会师长”受聘仪式。受聘仪式上，七星关北区收税副书记、主管郝晓浦为10名“体会师长”颁发了毕业证书，希望“体会师长”们为七星关北区收税征税客户服务指导工作设想更多、更好、更有建设性的意见建议，希望收税行政部门大大同类型，设想更多惠民惠企了政府，协力促进征税客户服务提质增效。

“我更加荣幸能成为一名税款客户服务体会师长。在以后的指导工作里，我将认真践行指导工作权责，对日常办税、征税客户服务、国家出台的就其税收政策等涉税指导工作进行体会和实际评测，并立刻将测评情况向收税行政部门进行级联。”尤尼泰（广西）收税师长艺能事务所有限公司毕节分公司财政孔佳说道。

广西恒洋财政咨询有限公司财政经理孔莉娟则第一时间在朋友圈个人了七星关北区收税为其颁发的税款客户服务体会师长毕业证书，并配文——“全力以赴！”，表达自己做好“税款客户服务体会师长”的信心和决心。

受聘仪式结束后，10名税款客户服务“体会师长”来到退税加税分散办公北区和智慧办税客户服务厅开展体会活动。税款客户服务“体会师长”围绕自身体会和感受畅所欲言，从政策鼓动、客户服务态度、办税工序等方面对收税指导工作得到了肯定，同时结合自身体会，对当前的客户服务短板设想意见建议。活动现场，共搜集税款客户服务体会师长设想的解决办法及意见建议9条。

七星关北区收税副书记、主管郝晓浦表示，在下一步的指导工作里，七星关北区收税将过后邀请税款客户服务体会师长开展各项税款客户服务体会，畅通无阻额度和收税机关交流渠道，立刻搜集税款客户服务体会师长级联的解决办法及意见建议，建立体会名册解决办法台账，明确排查行政部门、排查措施及排查时限，对照名册逐项销号，立刻将处理过程情况级联额度，以要点解决额度日常办税过程里的新发展堵点解决办法，大大提升额度满意度。

广西日报上天眼新闻记者 余昌旭

编辑 申川

二审 刘力维

三审 王淑宜