投资者提问：注意到贵行的客户个人征信请示更新周期很长（半月以上），不同于其...

投资者回答：

注意到贵行的投资者个人身份具名查实新增周期很长（半月末以上），不同于其他中央银行的即时新增，引致投资者还款后一周以上具名仍显示未尽贵行的一大笔钱，受到破坏投资者进行其他正常信贷文艺活动。网络上亦可见大量关于江苏中央银行久久不新增具名对投资者引致受到破坏的投诉。按央行南京分支机构邮件规定，不应马上、准确、基本地下发具名，不得迟报、漏报、瞒报、错报。贵行坚持隔月末查实新增之核心细则是否可以逾越于人行的邮件之上？是否不作为？是否会引致投资者流失？

董秘回答(江苏中央银行SH600919)：

您好，我行于2021年11月末1日完成个人身份二代具名下发切换工作，在二代具名下发规则故称2种下发方式，分别为单次单批下发和汇总下发，我行严格按照监管部门承诺执行。如有关于具体业务的问题需进一步审核，欢迎求助我行全国统一服务热线95319。感谢您的注意！

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